在线等～高人救命--苏必利尔谷物装运公司的仿真模拟

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补充资料麦克·阿姆斯壮（Mike Armstrong）是安大略省桑德贝市苏必利尔谷物装运公司（Superior Grain Elevator）港口设备部的经理。此刻，他放下手中的电话注视着笔记本。他刚知道加拿大政府与波兰谈成了一个为期五年的供应800万吨谷物的合同。大量的谷物要通过苏必利尔公司的港口上船。对苏必利尔公司来说，这是等待已久的扩大其在桑德贝的码头的好机会。

公司简介
安大略省的桑德贝市，位于苏必利尔湖畔，在圣劳伦斯河航道与内陆的连接处，距离大西洋3500公里。桑德贝是加拿大第三大港口，由于它是距大面积的产麦地带马里托巴和萨斯卡特切文最近的港口，因而成为重要的谷物装运港。在每个装运季节大约有1500万吨谷物和油籽要装船，主要运往加拿大东部，也有些运往美国和其他国家。
7 r/ Z$ O3 m' ~, |) W2 b  O* `/ t苏必利尔谷物装运公司于1949年成立，是萨斯卡特切文谷物公司的子公司。它拥有14辆巨大的谷物吊车，从而使苏必利尔谷物装运公司在桑德贝海滨居于突出地位。苏必利尔公司的成功反映了航运业的发展。1959年新的圣劳伦斯航道开通，以及随后威伦佳运河和圣玛利亚新船闸的完工，使远洋货轮在到达桑德贝时吃水深度达到7.9米，湖中的大货船和行船密度增加，也使苏必利尔公司的装货量稳步增长。
1974年苏必利尔公司买给了桑德贝市的业主，1979年公司实现一个大的飞跃，首次在一个季度装运量达到100万吨。但是以后总在100万吨左右徘徊，有些年高些，有些年低些。
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苏必利尔公司设备的作业
苏必利尔公司的作业集中于铁路和水运。麦子在平原上收获以后，特别的铁路拖车将麦子由马里托巴、萨斯卡特切文和安大略省部分地区的仓库，运到桑德贝。谷物存储在湖滨仓库中，由吊车装入货船，然后经长距离牵引，进入圣劳伦斯河。除了在冬天冰冻季节航道要关闭四个月外，苏必利尔公司以稳定的装运能力将谷物运送到加拿大及世界各地。
船运合同由代理人签署，代理人汇总各客户对船运的需求，按船与苏必利尔公司签合同。在上一个船运旺季，苏必利尔公司运送了115船，平均每周3.5只船。表1所示是由1996年5月1日00:00算起，5-6月份，按日计的船只到达时间（第1列）和两船到达之间的间隔时间（第2列）。五六月是典型的月份——事实上，船只到达和装货时间在所有季节大体相同。
虽然代理人试图安排船只均衡地到达桑德贝，但是，在水道上通过船闸的运输时间难以推测，结果使到达时间分布不均匀（见表1）。如果苏必利尔公司的两个码头都很繁忙，到达的船只不得不在湖中抛锚，以等待泊位。按照合同，当船不得已抛锚时，由他们到达桑德贝的时刻起，苏必利尔公司应该根据标准付滞留费。由船停下至装货为止，每日收取2000美元（不足一天按比例计）。
装货是（作业）中较容易的部分。通常有充分的谷物可供吊车装填所有可用的船只（除非有铁路或水运工人罢工）。两个码头都有自己的装运设备，每次能装一只船。由于航道上所有货船大小相差无几，装船所需时间大体相同，约为2.5天，有时上下有波动，具体装船用的时间（包括进入船坞、解缆在内）如表1第3列所示。

! U4 n" F9 K# I第三码头与波兰合同
苏必利尔公司想增建第三个码头，并于1990年获得由水滩边到现有地产西边的地区作为新码头用地。新码头估计要花费150万美元（1996年），但是货运量必须要达到能提供20%的投资回报率才可行。这是新业主的设想，尚未付诸实施。由于一年只有8个月可以运货，这就意味着每年回收的资金必须在8个月中取得。
麦克·阿姆斯壮研究了电话交谈的笔录。显然，在五年合同期内，苏必利尔公司每年需装运20次船至波兰。麦克想知道是否这就是他们所期待增加的货运量，与波兰的合同能否使建造第三码头成为一个获利的方案。
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表1：1996年5月至6月船只到达和装货时间（单位：日）

到达时间 0 M6 ^' b  e0 V: X: [" u% c9 l  O （自5月1日00:00以后）	从上次到达 # i- t5 t, q, T! L  d 至本次到达的时间	装货时间
1.54 6 F) U; }8 z9 k; z# `6 }: f  y	1.57 ; c% s) Q% e* n; f- @	2.18 . F8 m+ o' e, l
2.59	1.05	2.53
4.52	1.93	2.24 2 R/ n' d+ F7 s6 V( D
5.26	0.74 ! e5 y5 G+ @) t8 k  R- q	2.10
11.77 4 S$ {( P# [# f' J	6.51	2.24
19.33	7.56	2.62 + r' Q! K5 a2 F- a7 x" S
21.52 ) G8 M/ q4 ~* Y0 O) t6 V	2.19	2.36 5 F; u; |& ?& P' t* [0 X# ?# G1 n) u
25.70 + A) @) _1 e0 P  Z/ Z	4.18 ! u' Y6 P( q/ e& _. _4 w	2.81
29.49 2 B9 [$ I' ~4 G	3.79	2.10
30.84	1.35	2.06   p, R# w/ S4 P
31.77 / Y2 u' i2 D% T" a0 F; @6 G	0.93	2.57 1 P+ ~4 j+ w1 D# B2 b
33.83 1 i0 a' k: V. y2 S$ K4 b8 e) \	2.06 6 E3 \% p1 T$ k* y' F4 X9 r	2.86 - w2 F0 B4 ?: {* o
34.50	0.67	2.49
34.71 + ?& M0 C4 R, e6 r( J3 L6 U	0.21	2.56
34.80	0.09 4 a! g8 R) ^1 h6 k6 r	2.14 ( K+ y) i% S$ ~+ O, p
37.43	2.63 ; n# z6 j0 ?) j	2.52 ' J2 C" j) q  K; x( q
37.71 + c/ S0 W& o2 F$ [; h% L3 d5 i	0.28 6 j& h& j; H# e0 G7 ~: c	2.75
37.77	0.06	2.45
38.09 9 ?5 C9 P7 J5 Z' C' T, c	0.32	2.71
39.05 3 Q% M% [- Y, n! r# S3 L# x7 `	0.96 5 z8 J9 S1 S, l! A+ H7 `- u: ?4 `	2.76
40.72	1.67	2.87
40.74 ) F  k9 @% n" f+ W	0.02	2.18
41.91 / X: _9 ~8 }5 s6 ]4 g3 ~	1.17 ' ~/ d5 b" A7 T! p- s( T7 x% S	2.91
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