- t) o. {7 q* r网管员的手机有妙用：一键报障与工单运维IT系统. u; [& G, G* j1 z
IT的运行维护工作对我们网管人员与运维人员来说，是我们的常规事情，但这个说平常很平常，说重要却重要到决定一个企业的生死，非常之人总有非常之处，既要保障IT运维的日常和平，也要保证突发事件的升级。如何做到心中有底，扼制事态的危险漫延，重要是防范于未然和快速了解问题，能及时知道故障，随时随地发现问题，有一个好的工具就更非常规莫属，我们知道对于网络管理人员来说网管软件与IT运维管理系统对IT的管理是一个很好的解决方案，但大多都不对手机移动终端应用，使得我们IT管理的地域与时间上很不方便，SITEVIEWITOSS就很人性化，不仅支持本地服务端的应用部署，并且在手机、平板等上同步本地服务器端的各项功能，非常简单方便。
7 J# N, F/ B% |1 s/ ESITEVIEW ITOSS手机APP支持安卓、IOS系统（现代智能手机、平板系统）等移动终端上进行移动端智能IT运维管理，它与SITEVIEW ITOSS同步数据对接运维，也是将SITEVIEW ITOSS扩展延伸到手机等移动终端上随时随地智能IT运维管理，适应现代工作生活中运维管理更加及时、快速、方便、简单，是IT运维管理可持续健康运营的重要工具与有效的解决方案。
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( W, h* r3 E: n" o5 h$ F ( O3 W; V/ f. Z5 O \1 K( x
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6 _. t0 ]) j- F7 L 功能上包括IT 运维管理 （手机报障，查询自己的工单），资产（资产统计，查看 ，查询，资产拓扑），是公告 ，协同办公与讨论聊天室。
0 W2 O: P$ t* a4 u5 ^5 H6 w; e资产统计：包括板卡、备件、备品、电源、电源模块等。
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2 L+ y+ v" t% n8 n工单8 [ c' K+ E0 C$ }2 U, U
一键报障6 k5 f8 x- v, c
项目类型：通过下拉菜单选择具体项目
* U, Q @. R1 R- i, D故障大类：光纤等下拉菜单5 @' b8 G# |7 Y2 {- Z7 X ?4 {
常见故障：点击后可以选择对应的类别。0 S7 t* T6 c: ^7 A5 M/ h+ K$ l8 k
故障拍照：可以通过手机摄像头进行实时拍照取证。
. n( N: O" T$ v @! G0 M完成输入后提交完成或取消重新输入。6 k, x: `- p1 R- r. E
 ; Q% E' A! b* L0 W; S T
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故障查询
7 I$ ?7 i: j, e3 E6 R; `2 B( i状态：全部、完成、关闭、提交、处理、分配、回访。0 I, e( \" b( ~2 I: V% i
查找：下列之前提交的记录可以具体查询。
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发表于 2016-7-4 16:38:07
