Queue matching模块中Result选项卡中的Average Wait,度量单位是多少啊? M- x Q* ~) {) j* F
譬如,我选择系统时间单位是hours,很多activity的处理时间单位是second,现在统计queue matching队列的平均等候时间。 5 I" q3 x0 |) t W0 @& x% ` / g. c3 E) j% s: l! b) r ; U; _# z% S2 [# g9 yTable column 3 (Average Wait): Average time an item spends in the queue.